订购与寄存政策
凭借多年在物流和中国正规进口领域的经验，Việt Trung Company 提供从中国到越南的货物寄存服务，快速、安全、专业。为确保运输过程顺利，请您在使用服务前仔细阅读以下规定。
1. 寄存货物的一般规定
– Việt Trung Company 不接收越南法律规定禁止进口的货物。
– 寄存货物必须妥善包装。对于易碎品，客户需自行使用泡沫、气泡膜、缓冲棉，必要时使用木箱加固，以避免运输途中损坏。
– 严禁在寄存货物中夹带以下物品：
• 现金
• 食品
• 易燃易爆品、侵犯版权或知识产权的商品
• 假货及越中两国法律禁止的货物
若违反规定导致损失或法律责任，Việt Trung Company 概不负责。
2. 寄存货物运输时间
运输时间取决于客户选择的线路和货物方式：
| 运输线路 | 河内仓 | 胡志明市仓 |
|---|---|---|
| 电商快线（国内线） | 48小时 | 5–8天 |
| 小额贸易 | 5–10天 | 10–15天 |
| 正规进口陆运 | 5–7天 | 8–12天 |
| 正规进口海运 | 5–20天 | 10–30天 |
注意： 时间可能因查验、边境拥堵、天气或物流整体情况而有所变化。Việt Trung 将提前通知客户以便协调处理。
3. Việt Trung Company 与客户的责任
Việt Trung Company 的责任：
– 按照中国仓库接收时的数量与重量交付货物。
– 及时通知因不可抗力造成的运输延误。
– 支持送货上门或客户至河内、岘港或胡志明市仓库自提。
客户的责任：
– 在寄存前检查货物并自行妥善包装。
– 提供完整且准确的收货信息。如因地址错误或无法联系导致派送失败，所有费用由客户承担。
– 按时提货。如货物长期滞留仓库需清理，Việt Trung 将通知客户。若客户未按时提货，将产生仓储费，并且对意外风险不承担责任。
4. 货物保险与赔偿政策
已购买保险的货物
– 按实际申报价值100%赔偿。
– 保险费用：订单金额的7%起。
*建议客户购买保险以确保在发生意外时获得最大权益。
未购买保险的货物
未购买保险时，赔偿金额按货物类型及批次特点计算：
| 货物类型 | 最高赔偿额度 |
|---|---|
| a. 按重量计费的批量货 | 20,000,000 越盾/吨 |
| b. 按体积计费的批量货 | 10,000,000 越盾/立方米 |
| c. 大件杂货 ≥50kg | 15,000,000 越盾/包 |
| d. 大件杂货 <50kg | 250,000 越盾/kg |
| e. 零单订单、单独打包货物 | 100,000 越盾/kg |
5. 收货注意事项
– 请在签收前仔细检查外包装。
– 如发现包装破损、凹陷、受潮、损坏或缺失，请要求工作人员在交接单上注明。
– 若无书面备注，Việt Trung Company 将不受理事后投诉。
VIỆT TRUNG COMPANY 提供 Taobao、1688、Tmall、Alibaba 代购、抢购 Zara、H&M、Lining 等商品，以及中国到越南运输，快速、合理、诚信有保障。我们不断努力提升服务质量，致力于成为最值得信赖的运输企业，为客户带来切实价值和满意体验。
联系 Việt Trung Company
如需了解更多中越运输信息，请通过以下渠道联系我们：
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此外，您还可以联系 Việt Trung 在越南三地的办事处：
– 河内办事处：河内市 Nghĩa Đô 区 Quan Hoa 街189号。电话：0965551166
– 岘港办事处：岘港市 Thanh Khê 区 Võ Văn Tần 街66号 Savico 大楼2楼。电话：0935131816 – 0967371118
– 胡志明市办事处：胡志明市 Bảy Hiền 区 Nguyễn Thái Bình 街264-264A号。电话：0935086838 – 0962259911。