Chính Sách Bảo Hiểm Hàng Hóa
Tại Việt Trung Company, chúng tôi cung cấp chính sách bảo hiểm hàng hóa minh bạch, chi tiết nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng khi xảy ra sự cố trong quá trình vận chuyển, nhận hàng. Khách hàng sử dụng dịch vụ của Việt Trung Company đa phần là các dịch vụ liên quan tới logistics, vận chuyển hàng hoá, nhập hàng quốc tế. Do vậy, trong quá trình vận chuyển và khai thác hàng hoá có thể sẽ gặp nhiều vấn đề liên quan tới hàng hoá. Bảo hiểm hàng hoá nhằm mục đích đảm bảo quyền lợi cho quý khách hàng trong các trường hợp rủi ro, thất lạc hàng hoá, hàng bị kiểm tra, tịch thu trong quá trình thông quan.
1. Quy định về đền bù khi mất mát, hư hỏng, thiên tai
Đối với hàng hóa sử dụng dịch vụ bảo hiểm:
– Bồi thường đến 100% giá trị thiệt hại theo khai báo.
– Phí bảo hiểm: Từ 5% đến 7% tổng giá trị hàng hóa.
Đối với hàng hóa KHÔNG sử dụng dịch vụ bảo hiểm:
– Hàng lô tính theo cân nặng: Đền bù đến 20.000.000đ/tấn
– Hàng lô theo thể tích: Đền bù đến 10.000.000đ/m³
– Hàng tạp đóng kiện lớn từ 50kg trở lên: Đền bù đến 15.000.000đ/bao
– Hàng tạp đóng kiện dưới 50kg: Đền bù đến 250.000đ/kg
– Hàng order lẻ, đóng ghép kiện đến lô: Đền bù đến 100.000đ/kg
Lưu ý: Quý khách vui lòng kiểm tra tình trạng kiện hàng ngay khi nhận. Trường hợp có dấu hiệu bị rách, hư hỏng, mất mát yêu cầu phải KÝ NHẬN ngay tại thời điểm giao nhận. Không nhận khiếu nại khi thiếu video quay lại quá trình bốc hàng.
2. Trường hợp hàng hóa bị vỡ
Đối với hàng KHÔNG thuộc loại dễ vỡ:
– Trường hợp 1: Khách nhận hàng bị móp, méo bên ngoài dẫn đến hư hỏng bên trong. Việt Trung đền bù tối đa 100% giá trị khai báo.
– Trường hợp 2: Kiện nguyên đai, nguyên kiện, không bị móp méo: KHÔNG chịu trách nhiệm.
Đối với hàng DỄ VỠ:
– Khách hàng phải cung cấp quy cách đóng gói cho Việt Trung trước khi giao nhận để chúng tôi có phương án xử lý hàng hóa.
– Trường hợp 1: KHÔNG thông báo trước: KHÔNG được đền bù.
– Trường hợp 2: Đã thông báo, gửi quy cách đóng gói đúng quy chuẩn: Đền bù tối đa 100% giá trị khai báo.
3. Lưu ý quan trọng
– Mọi khiếu nại về tình trạng hàng hóa hư hỏng yêu cầu có video quay lại quá trình bốc hàng.
– Trong mọi trường hợp, Việt Trung Company sẽ cố gắng hỗ trợ tối đa cho khách hàng.
– Chúng tôi có quyền từ chối nhận hàng nhạy cảm, khó đi số lượng lớn, vui lòng liên hệ trước.
👉 Nhận tư vấn nhập khẩu chính ngạch miễn phí
VIỆT TRUNG COMPANY chuyên cung cấp các dịch vụ như order Taobao, 1688, Tmall, Alibaba, tìm nguồn hàng tận nhà máy, xưởng sản xuất… và vận chuyển hàng từ Trung Quốc về Việt Nam với tốc độ nhanh, giá thành hợp lý, uy tín và đảm bảo. Chúng tôi luôn cố gắng từng ngày để cải thiện chất lượng dịch vụ, hướng tới là doanh nghiệp vận chuyển uy tín nhất, mang lại giá trị thiết thực nhất và sự hài lòng tuyệt đối tới khách hàng.
Liên hệ Việt Trung Company
Để được cung cấp thêm nhiều thông tin về vận chuyển Trung – Việt, khách hàng chỉ cần liên hệ với chúng tôi qua các kênh thông tin dưới đây:
Email: viettrungcompany2012@gmail.com
Website: www.viettrungcompany.com
Facebook: https://www.facebook.com/viettrungcompany
Youtube: https://www.youtube.com/@viettrungcompany
Tiktok: https://www.tiktok.com/@viettrungcompany
Bên cạnh đó, quý khách có thể liên hệ với văn phòng khắp 3 miền của Việt Trung qua:
– VP Hà Nội: Số 189, phố Quan Hoa, phường Nghĩa Đô, Thành phố Hà Nội. ĐT: 0965551166
– VP Đà Nẵng: Tầng 2, Tòa nhà Savico, số 66 Võ Văn Tần, Phường Thanh Khê, Thành phố Đà Nẵng. ĐT: 0935131816 – 0967371118
– VP Tp HCM: 264-264A Nguyễn Thái Bình, Phường Bảy Hiền, Thành phố Hồ Chí Minh. ĐT: 0935086838 – 0962259911.